Pior que a TVN, surge a NET
Quem trocou de operadora na internet ou de TV à cabo da TVN para a novata no Maranhão a NET, ganhou dupla dor de cabeça. Uma consegue sem bem pior que a outra.
Considerada como a maior operadora do Brasil, a NET chegou ao Maranhão faz pouco tempo, e se observarmos não há pontos de vendas cadastrados em São Luís. A empresa chegou aqui no estado com a propaganda enganosa na qual reafirma que qualidade é sua marca, afinal “O mundo não é dos NETS”? Puro engodo!
Não só assinantes da NET reclamam dos péssimos serviços oferecidos. Internautas questionam por que a empresa não oferece cobertura em cidades com número menor de habitantes, será que a mesma despreza locais de pouca circulação?
A NET cobra bem menos do que a TVN pelos serviços prestados e além de não apresentar sinal em vários bairros da cidade, limitando a cobertura em algumas áreas, a NET fica mais tempo fora do ar.
O fato é que assim como em outros serviços prestados por exemplo, por operadoras de telefonia celular, a divulgação e venda exacerbada de promoções só ajuda a atrair o cliente, que acaba se iludindo com tamanhas facilidades.
Neste caso o que é pior: não se tem a quem reclamar. Atendente virtual não resolve e a ANATEL se isenta das reclamações.
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Já estou usando a Net a mais de meses e nunca tive nenhum problema.
Em 1 ano usando NET virtua, só saiu do ar umas 4 vezes. Devo ter sorte, só pode…
Pior é que já agendei diversas vezes e nunca comparecem… Desisti da NET.
Com um amigo foi pior. Agendou numa segunda-feira pra instalarem no sábado às 8:30.
De terça a sexta, ligaram todos os dias, pra confirmar o dia e horário da instalação.
Resultado: Não compareceram… às 11:30 do sábado, avisaram que já estavam a caminho…
A caminho da falência… Só se for!!!
Sou cliente da NET hoje em dia, mas era do OI conta total, tive problemas inicialmente com instalação que demorou muito pra fazer a portabilidade, agora quanto a área de atuação somente em alguns bairros que ela tem disponibilidade de cabeamento pra internet de 10mega. Antes de comprar é bom verificar a disponibilidade
Bom, eu tenho NET Empresarial e não tenho do que me reclamar. Foram prestativos em todas as ocasiões solicitadas. Talvez seja um problema especifico para uso domestico, que não é o meu caso. Até agora estamos caminhando bem.
Uso a NET (internet + telefone fixo) há quatro meses e não tenho do que reclamar dos serviços. Mas gostaria que a cobertura fosse maior na cidade, pois realmente há vários locais que não possuem cobertura da operadora.
Muito relativo..
Troquei todos os serviços da OI pelos da NET, (Telefone, Internet ) isso já faz 10 meses, durante este tempo não fiquei nenhum minuto desconectado, foi a melhor coisa que fiz.
coloquei na minha casa a pouco tempo .. não tem nem comparação 100 vezes melhor que a bosta da TVN. Sem contar que é mais em conta ..
A net é maravilhosa! Quando tive qualquer problema, eles prontamente solucionaram. Nota 10 a NET!
A quase um Ano tenho a NET instalada, até hoje, não tive problemas, e o máximo de tempo se acessar foi 1 dia, e só. Sem contar que já passei mais de 1 mês sem pagar e meu acesso não foi cortado…. Eu vou reclamar dela por que? rsrsrs Serviço Ótimo.
Sou uma pessoa de sorte, uso NET a 1 ano e nunca tive problema algum. Sinal caiu apenas uma ve e voltou na hora q eles informaram q voltariam.
Acho que para se fazer uma matéria que pode causar sérios danos a imagem de uma empresa, é necessário, no mínimo, um estudo de caso, mesmo que superficial.
Estou na NET há 5 meses, e não me arrependo, foi a melhor coisa que fiz, nunca tive um problema, e não entendi a comparação com a TVN, pois a NET é muito superior…
E pelo que pude perceber pelos depoimentos, 90% das pessoas que comentaram estão satisfeitas com os serviços prestados pela NET.
A NET é ótima operadora. Sair do ar é coisa muito rara e a mensalidade é bem mais em conta que a da TVN. Mudem! Vale a pena!
Tenho NET no escritório e nunca ficou 1 minutos sem conexão! muito boa, voce deve está falando de outra empresa, já a TVN que tenho em casa vive me dando dor de cabeça!!!
Troquei os serviços da Oi pelos da NET (telef. Fixo e Banda Larga) e não tenho arrependimento.
Na Oi tinha apenas 1 mega e pagava mais caro do que pago hoje por 10 megas na net. E não tenho problemas de desconexão. Portanto prá mim está muito bom.
Também tenho a NET e não tenho do que reclamar. Muito melhor do que as outras.
Tá vendo…pelo jeito a NET é muito boa! Na minha casa pega que é uma beleza. Moro na Cohama. Comparar a NET com a TVn é brincadeira da sua parte.
Vc que é um pé frio!!!!
sou cliente net, e estou muito satisfeito, até agora esta cumprindo o que prometeu e comigo nunca ficou fora do ar.
Sou assinante há quase 1 ano e não tenho do que me queixar do serviço de entrega do sinal de TV e Internet. Tive pequenos problemas de queda por duas ou três vezes nesse período, mas, pelo menos comigo, foi resolvido sem “dor de cabeça”. Fui primeiramente assinante da TVN há alguns anos, mudei para a JET por conta do preço mais barato e canais HD. Voltei para a TVN algum tempo depois, também por conta do preço mais barato (concorrência é boa pra nós consumidores por isso!). Mais algum tempo depois passei para a Embratel, com TV e Internet excelentes e preços praticamente iguais à TVN na época. Logo em seguida, mudei para a Claro TV. Na verdade a Embratel e Claro estavam em fase de fusão. Aí apareceu a NET, também em fase de fusão (Embratel+Claro+NET) com internet de 10Mb a um preço incrível e uma TV em HD com muito mais canais. Não pensei duas vezes e não me arrependo. Desde então, já faz quase 1 ano que estou satisfeito. Porém, se vier a GVT, como lá em Fortaleza, aí tchau NET. Mas, por enquanto, tudo na paz.
A melhor coisa que fiz foi trocar a TVN pela NET. Estou com a NET ha mais de 01 ano e nunca fiquei sem conexão.
Com base em que essa matéria foi produzida? Pois como se verifica pelos comentário, a informação nela contida é totalmente falsa. Pra usar a linguagem do blogueiro “Puro engodo!”. Não é o fato de ser “jornalista” ou “blogarista” que autoriza sair escrevendo o que dá na teia sem compromisso com a verdade e com a informação séria.
Tenho Net no meu escritório a bastante tempo! Nunca tive problemas, pelo contrario, a velocidade da internet bate certinho com o contratado, só fiquei sem sinal 1 vez mas voltou rápido.
Para mim, é a melhor de São Luís. TVN e OI (Já tive as duas) são uma $%#@#! Só fora do Ar, limita velocidade por residência, além de milhares de problemas.
Em relação a NET não estar em toda são luís, o lance é comercial, se começa por onde tem mais gente e depois vai se expandindo. Bem normal.
Já utilizei os serviços da OI/Velox e da TVN, mandei arrancar os cabos e jogar fora, uma verdadeira porcaria. Atualmente utilizo os serviços da NET e tenho sido atendido de forma satisfatória. O texto tendencioso serviu apenas como pesquisa de satisfação do cliente, leia com atenção os demais comentários.
Tenho a NET a 1 ano e nunca tive problemas, já fui assinante da Claro, Tvn. Embratel, Oi, Sky e Velox, em termos de TV e INTERNET,até o momento a NET da uma surra nas outras.
Caro blogueiro, porquê essa mania de perseguir empresas?
TVN, MATHEUS e agora NET, muito estranho isso!!!
Instalei na minha empresa a banda larga da NET de 10Mb e dois telefones(ramais), q antes pertenciam a OI, está uma beleza. Pagava com os dois telefones e a minha internet uns R$ 350,00 e agora pago por tudo com a NET R$ 140,00 por mes. Me livrei da OI e reduzi minhas despesas.
Luís Cardoso,
Me desculpe, mas fiquei indignado com esse seu artigo. Achei muito estranho. Querer comparar a NET com a TVN é brincadeira…
A maioria dos comentários é positivo, fala bem da NET, e eu me incluo neles, não dá para comparar com nenhum outro provedor do Maranhão,
Qual seu interesse real com este artigo? Tá chateado porque a NET ainda não está disponível para instalação na sua casa? Quer que eles se apressem, é isso? Seria mais honesto falar…mas não criticar sem motivos…
Quanto a tv, n sei, mas eu tenho internet e telefones da net em casa e nunca me deram dor de cabeça!
Olha, dessa vez você foi infeliz com sua acusação, pois pelos comentários percebe-se que a NET é a melhor empresa que oferece internet atualmente em São Luis. Moro no vinhais e já tenho assinatura há quase 1 ano e somente tive interrupções umas 4 vezes, mas foram breves. Também tive dor de cabeça na instalação, mas após isso só alegrias. Talvez vc esteja assim porque ainda não conseguiu instalar em sua residência, mas quando isso acontecer pode festejar!!!
ÉEEEguas Cardoso. A Net botou todos os funcionários pra comentarem positivamente no teu blog…
Acho que eu serei a exceção aqui nos comentários, eu havia também mudado da OI para NET, no começo era ótimo, mas depois de algumas semanas começaram os problemas. Como eu trabalho em um escritório de contabilidade, muitos sites do governo simplesmente não entravam, como: Receita Federal, Caixa, Sefaz e até mesmo o site de notícias do G1. Entramos em contato, mas o técnico nunca aparecia, fora que as quedas de velocidades eram constantes, e às vezes ficávamos sem internet durante a manhã ou tarde toda. Aí recebemos uma proposta da OI de ter a mesma velocidade da NET que é de 10 mb por um preço menor com wifi e tudo. Resultado: testamos esse pacote da OI e por incrível que pareça os nossos problemas foram resolvidos, todos os sites citados funcionaram perfeitamente e com rapidez. Cancelamos a NET (que foi bastante dificultoso e demorado) e a OI (odiada por todos inclusive por mim) até agora funciona bem, com os 10 megas prometidos do pacote. Acho a NET só funciona para algumas pessoas.
Tenho a net mais ou menos a um ano e nunca tive nenhum problema de conectividade… ótima a prestação de serviço. Muito diferente dos tempos de TVN… essa sim é uma porcaria!! quando a tv a cabo saia, era só esperar 2 min que a internet tbm ia junto, fora os bug que davam nas imagens… atendimento péssimo era outra característica dessa empresa.
Luis Cardoso quanto te pagaram??? Olha os comentário e chupa essa manga!!! HAHAHAHA
Aqui no Recanto Vinhais o sinal é ótimo, quando está funcionando, mas quando da algum problema, é um Deus nos acuda, pedimos a assistência técnica e ela só veio 02 semanas depois! Um absurdo.
Olha ate agora não tive nem um problema com a net e de todas que as que eu usei essa foi a melhor. e vendo os comentarios acima isso é opinião da maioria ne?
QUE PROBLEMA? VC TA ENGANADO! A NET É OTIMA!!!!!!!
Luís Cardoso, seu liso, pra NET funcionar tem que pagar.
ESSE CARA TA COMPRADO, A NET É MUITO BOA PRINCIPALMENTE A INTERNET, TENHO EM MEU AP E SOU DOIDO P COLOCAR EM CASA MAS NÃO TEM NO BAIRRO.
Bom Dia!
Caro luis cardoso, acho que voce esta equivocado to usando a net desde 2013 e não tive nenhum problema fiquei só 15min sem sinal e voltou normal pois era um problema tecnico na região e deb tanto faltar energia meu moden da net deu problema e o tecnico trocou em menos de 3 horas. que empresa melhor do que essa.
Que reportagem essa!!! Tenho net a um ano e nunca tive problema. A net da 10M… agora, pelo visto, o autor pensa que nao oferecer em toda a cidade eh um problema. Ja parou para pensar que eh por essas e outras que a tvn tem tanto problema?? Fico imaginando o que ele diria da GVT!!! Atendente virtual eh problema?!! Cidadao, praticamente tudo no brasil agora eh assim!! Meu Deus… que postagem sem nocao e o minimo de conhecimento
já tive a net no ES e era excelente. Aqui em slz usei a net 1 ano (10 MEGA) e era razoável (as vezes ficava muito lenta). Acontece que mudei de endereço e solicitei a instalação no novo endereço, mas recebi 4 bolos (fiquei 3 fds em casa esperando e nada). Depois de 4 semanas pagando sem usar e sem uma solução decente da net. Acabei cancelando, pois além de não virem fazer a intalação (que não é de graça- 90 reais) não me apresentaram uma solução. O pior é que me mandavam msg de texto dizendo que o técnico viria e nada. Achei muito desrespeito, não fizeram amenor questão de me manter como cliente. Atendentes ineficientes, mal educados, despreparados e negligentes, foi o que percebi aqui em são luiz. Vou no procon com os 55 protocolos que se acumularam em 3 semanas
Ainda não sei se contrato a oi velox ou a tvn. Vejo falarem mal das duas. Alguém tem uma sugestão de internet veloz e eficiente aqui em slz?
Uso NET há 2 anos e também nunca tive problema algum. Meu primo também nunca teve problemas. Ao contrário do que ouço falar da TVN, que parece estar investindo em publicidade.
Uso NET a 5 anos e nunca deu problema. Esse Blog é só mentira .
ESSE BLOG SÓ PUBLICA MENTIRAS, USO A NET A MAIS DE 4 E NUCA TIVE PROBLEMAS COM A MESMA. A NET É A MELHOR QUE TEM NO MERCADO, AGORA VC QUER DERRUBAR A NET EM TROCA DE QUE NÃO SEI. AFF.
É a segunda vez que eu assino um serviço da Net e a minha experiência com seus serviços está sendo igualmente um terror, a internet que tenho no meu celular consegue sed 10 vezes melhor que está pircarua da Net!!!!
Vou cancelar novamente pois não aguento mais reclamar!!!