Agora lascou: TVN deixa cliente sem imagem e sem uso da internet
A fila enorme no salão de atendimento da TVN no bairro São Francisco, em São Luís. A reclamação é só uma: os usuários, na sua maioria, não estão tendo acesso à internet e nem a programação da grade de TV da operadora.
No setor de atendimento a justificativa é de que os serviços não estão sendo gerados por um problema técnico no link. Esta não é a primeira vez que a TVN oferece esse pacote de maldades para seus clientes. Aliás, já chegou a ser registrado por algumas vezes tumulto no atendimento.
O Procon lamentavelmente não tem os olhos voltados para verificar as reclamações contra a TVN. E não se tem conhecimento na justiça, de causas que tenham sido ganhas por clientes lesados pela operadora.
A promotora do Consumidor Lítia Cavalcanti, ao que parece, nunca recebeu nenhuma reclamação contra a TVN ou sequer sabe onde fica a sede da operadora.
Um detalhe chama a atenção: a TVN é a empresa com maior número de reclamações no Procon.
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Infelizmente, vivemos em um estado onde nada se faz contra os poderosos. Nem promotor, nem promotora nada fazem contra a TVN. Faça uma rápida pesquisa no Reclame Aqui e vc se assusta com tanta reclamação e descaso da empresa. O pior, tem locais ainda em São Luis, pasmem, que só pega TVN! É lamentável!