Deputados irão ouvir operadores de telefonia
O deputado Joaquim Haickel voltou a cobrar hoje da tribuna da Assembléia Legislativa providências das operadoras de telefonia fixo e móvel no Maranhão.
O Parlamentar lamentou que as empresas prestem serviço de péssima qualidade e que fatura dos clientes até quando os serviços não estão funcionando.
Joaquim Haickel tem sido o único deputado a reclamar em favor dos usuários do sistema de telefonia móvel e fixo.
“Elas precisam ser punidas, multadas, para que correspondam às expectativas dos seus usuários”, cobrou. Haickel informou que pedirá ao presidente da Comissão de Defesa do Consumidor, deputado Nonato Aragão, que solicite audiência pública com as empresas para tratar da questão.
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CARDOSO,
Não bastasse o pessimo serviço prestado pela operadora OI, a mesma agora deu para ligar para usuários da telefonia fixa, dizendo que as contas não estão pagas, ameaçando cortar a linha. Isto tudo apos a vinte e uma horas , e atraves de secretária eletrônica.
Em outros estados as empresas de telefonia e de serviços do tipo sempre têm punição por esse tipo de falha com os serviços prestados. Ultimamente a TIM tem prestado um péssimo serviço. Todos os dias (principalmente à noite e nos fins de semana) os clientes não conseguem de maneira alguma fazer ou receber ligações, sempre dando o status de rede ocupada. A TIM não resolve o problema. Espero que se não for por bem seja por mal. No maranhão alguma coisa tem que funcionar!